Šta je Rasing Talent, JSS i Top Rated?

Pošto smo obradili temu kako početi na upwork-u reših da vam objasnim koje statuse možete da imate kao freelancer, šta oni tačno znače i koliko su korisni.

Rising Talent

Bedž koji se dobija kada popunite profil na 100%. Idealno odmah posle registracije.  Da biste održali ovaj status bitno je da, osim već pomenutog profila na 100%, eventualne ocene koje dobijete budu pozitivne. Redovno šaljete nove proposal-e ili bivate plaćeni za odrađeni posao. Što se proposal-a tiče “redovno” ne znači da morate da spamujete, 10 u zadnja 90 dana su dovoljna.

Jednom kada postanete Rising Talent dobićete:

  • bedž na profilu;
  • 30 Connect-a, jednokratno (ako izgubite status Rising Talent-a, pa ga dobijete ponovo – ovo ne važi);
  • live chat sa UpWork-om i
  • povremene mejlove od UpWork-a sa poslovima koji bi vam odgovarali na osnovu kategorija i eventualnih prethodnih poslova.

Rising Talent možete da održavate sve dok ispunjavate gore navedene uslove, ili dok ne pređete u “višu” kategoriju koja je

Job Succes Score (JSS)

JSS je zapravo procentualni pokazatelj vaše uspešnosti poslova i celokupne freelance usluge koju pružate.
U formulu za računanje procenta ulaze mnogi podaci (algoritam nije poznat javnost).

Kad dobijam JSS?

Prema statistici samog UpWork-a: 90% freelancera JSS dobije nakon odrađenog petog posla. Ako se to ne desi do petog, desiće se do kraja osmog – tvrdi UpWork. Sa svima sa kojima sam pričao su JSS dobili do završenog petog posla. Pretpostavlja se da je faktor vreme trajanja ugovora i protok novca (na kraju krajeva njima i jeste u interesu da što više novca prođe i da više zarade od vas). Poslovi uračunati u ove brojke moraju da budu od bar 3 klijenta i smešteni u periodu od 24 meseci.

Svaki freelancer ima 3 verzije JSS-a, a samo najbolji je prikazan na profilu. Prvi računat u poslednjih 6, drugi u 12, treći u 24 meseci. Update JSS-a se vrši jednom u dve nedelje (nedeljom) a ličnu statistiku možete da proverite u delu My Stats.

Kako se računa ovo čudo?

Javnosti nije poznato. Ono što je sigurno da utiče na JSS:

  • Ne šaljite proposal-e za poslove za koje niste sigurno da možete da odradite – rizikujete lošu ocenu samim tim i pad JSS-a.
  • Kad odradite posao za klijenta on vas ocenuje privatnom (1-10) i javnom ocenom (1-5). Javna je ona koju svi vide na profilu, privatna je šta zapravo misli o vama. Privatna ocena utiče na JSS.
  • Dužina trajanja ugovora – long-term kontakt s klijentom je zbir trajanja svih ugovora sa tim klijentom duži od tri meseca. Znači ako ste, recimo, radili sa klijentom dve nedelje, imali pauzu, pa pod drugim ugovorom radili 2 ipo meseca – to se računa kao long-term. Nedostatak ovakvih ugovora ne donosi negativni JSS.
  • Dugo otvoreni ugovori bez priliva novca – po iskustvu mnogih freelancera ne utiču ili utiču jako malo. Ugovori otvoreni bez priliva duže od 3 meseca bivaju automatski pauzirani. Svakako je najbolja varijanta da je ugovor zatvoren, čak iako planirate saradnju za tipa 2 meseca. Imate mogućnost da predložite otvaranje novog ugovora kad za to dođe vreme.
  • Svakako možete da se susretnete sa neodgovornim klijentom, koji je tek tako nestao, i za to nema mnogo pomoći. Kontaktirajte ga bar jednom nedeljno privatnom porukom na UpWork-u, te poruke stižu i kao e-mail.
  • Ukoliko ste na većinu poslova neocenjeni – tek tad utiče na JSS, ne brinete ako imate do 10% neocenjenih poslova.
  • Ako je klijent banovan a niste dobili ocenu od njega – to ne utiče na JSS.
  • JSS mnogi freelanceri smatraju nebitnim i prednost daju pisanju kvalitetnog proposal-a.
  • Ne očajavajte ako imate odrađena na primer 5 posla, gde su 4 uspešna i jedan loše ocenjen – vrlo je verovatno da ćete da imate JSS od 80%.Ako primenite malo jednostavne matematike na ovaj primer videćete kako se računa na novim profilima, na koje još nisu uticali ostali faktori.

 

Top Rated

Prednosti Top Rated-a

  • bedž na profilu;
  • mogućnost brisanja jedne ocene u 3 meseca (da biste mogli da obrišete sledeću morate da odradite 10 poslova u međuvremenu);
  • mogućnost da vaš profil bude featured (korisnicima koji nisu ulogovani, ili tek registrovanim klijentima na osnovu kategorije koju su izabrali);
  • podrška telefonom;
  • (skoro) svakodnevno slanje e-mailova sa poslovima koji bi vam odgovarali;
  • pristup Top Rated Community forumu;
  • mogućnost organizovanja događaja za manje iskusne freelancere u vašem gradu i
  • pregled poslova klijenata koji imaju verifikovano plaćanje a nemaju zaposlene (provizija je 10% umesto početnih 20%).

 

Kako da dođem do Top Rated-a

  • 90%+ Job Succes Score;
  • profil napravljen pre više od tri meseca;
  • održavan Rising Talent ili 90% JSS poslednje 13 nedelje;
  • zarada veća od $1000 u poslednih godinu dana i
  • aktivno sladnje proposal-a (opet kažem, ne spamovanje), dobijanje poziva za posao ili zarada poslednja 3 meseca.

Zaključak

Sve ovo je vredno za klijente koje traže freelancere koje bi pozvali na razgovor za posao. Ako aplicirate za posao siguran sam da je najbitnije kako napišete proposal i na šta vam liči profil. Ne da je sam status zanemarljiv, lepo izgleda ako jednu od stavki u delu “Zašto izabrati baš mene” navedete da ste Top Rated, ali svakako nije presudno.

Written by: